Acuerdo NIU GDPR
Acuerdo de usuario y política de privacidad
Cuando se registra y utiliza los productos y servicios de NIU, especialmente las sesiones de formación, a través del sitio web de NIU o la aplicación móvil "NIU E-scooter" (en adelante, "Servicios"), NIU recopila y procesa cierta información personal sobre usted. Como parte de nuestro compromiso de proteger sus datos personales de manera transparente, queremos informarle:
Cuando usted se registra y luego utiliza los productos y servicios, en particular las sesiones de formación, de NIU, a través del sitio web de NIU o de la aplicación móvil "NIU E-scooter" (en adelante los "Servicios"), NIU recoge y procesa ciertos datos personales sobre usted. Su privacidad es muy importante para nosotros. Por lo tanto, como parte de nuestro compromiso de garantizar la protección de sus datos personales, queremos informarle acerca de:
- las razones y la manera en que NIU recogida y utiliza los datos sobre usted;
- las finalidades para las que recogemos sus datos; y
- sus derechos y nuestras obligaciones en relación con dicho tratamiento.
En la presente Política de Privacidad, se entenderá por "datos personales" cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, tal y como se define en el Reglamento General sobre la Protección de Datos Personales 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) o en cualquier disposición nacional de transposición legal o reglamentaria que pueda modificarlo o actualizarlo posteriormente, así como en cualquier regulación posterior aplicable al tratamiento de datos personales (el "Reglamento Datos Personales"). Se especifica que una "persona física identificable" es una persona física identificable, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
Esta Política de Privacidad de Datos es independiente de nuestra Política de Privacidad de Cookies. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y los rastreadores, haga clic en el siguiente enlace https://www.niu.com/es/cookies/ .
Esta Política de Privacidad regula cada sitio web, sitio móvil, aplicación y/u otro servicio proporcionado por Niu.com y Niu International Co. Ltd, su empresa matriz, filiales y/o afiliadas ("nosotros", "nos" o "nuestro"), actuando como Encargando del tratamiento de los datos.
Datos personales recogidos
Recogemos los datos personales que usted nos proporciona directamente, en particular durante la creación y la modificación de su cuenta y durante la utilización de nuestros servicios. Las categorías de datos afectados son las siguientes :
- La información relativa a la identidad de los Usuarios (nombre y apellidos, nombre de usuario, número de teléfono);
- La información relativa a los datos electrónicos (dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, dirección IP, datos de inicio de sesión, cookies y rastreadores);
- La información relativa a los vehículos (identidad del usuario principal del vehículo, identidad de los usuarios secundarios, estadísticas de conducta, kilometraje total y diario, información relativa al uso y funcionamiento de la batería del vehículo, información sobre componentes electrónicos defectuosos, accidentes graves, información sobre la tarjeta SIM del vehículo, información sobre el estacionamiento y el área de estacionamiento, información sobre el robo del vehículo, como la hora y el lugar del robo, información sobre el mantenimiento del vehículo);
- La información relativa a la geolocalización del vehículo.
La recogida y el tratamiento de datos de geolocalización que constituyen datos específicos están sujetos, en particular, a los siguientes principios:
- El usuario puede desactivar la geolocalización en cualquier momento;
- El usuario es informado cuando se activa la geolocalización, en particular mediante un icono específico.
Si usted utiliza los servicios de formación ofrecidos por NIU Academy, las categorías de datos recogidos son los siguientes:
- La información relativa a la identidad de los Usuarios concesionarios (apellidos y nombre, nombre de usuario, coordenadas telefónicas y postales);
- La información relativa à los datos electrónicos (correo electrónico, clave de usuario, contraseña);
- El nombre del sitio web y tienda del concesionario;
- El nombre del distribuidor;
- El título del puesto del Usuario tras la formación.
Fundamentos jurídicos y finalidades del tratamiento de datos personales
No se nos permite tratar datos personales si no tenemos una razón legítima para hacerlo. Por lo tanto, sólo tratamos sus datos personales si (i) hemos obtenido su consentimiento previo, (ii) el tratamiento es necesario para la prestación de servicios de NIU o (iii) el tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de NIU, en su calidad de controlador.
Utilizamos los datos personales que recogemos para varios fines:
- Permitirle utilizar servicios y productos de NIU, incluidos los servicios de formación ofrecidos por NIU Academy;
- Contestar a sus peticiones;
- Proporcionar servicios de garantía;
- Identificar productos defectuosos y mejorar los productos y servicios de NIU;
- Personalizar los servicios de NIU, especialmente a través de la publicidad;
- Establecer estadísticas;
- Prevenir el fraude o la actividad criminal y el uso indebido de los productos y servicios de NIU.
Destinatarios de los datos y transferencia de datos a terceros países
Sus datos personales no se transmitirán ni se pondrán a disposición de terceros, a reserva de que el personal autorizado de NIU y de sus proveedores (tales como proveedores de sistemas informáticos, proveedores de alojamiento, consultores), especificándose que cada uno de estos proveedores de servicios está sujeto a estrictas obligaciones de protección de datos y confidencialidad.
Sus datos personales podrán, en su caso, ser transferidos a un país fuera de la Unión Europea, en este caso China, especificándose que, en la medida en que se considere que China no garantiza el mismo nivel de protección de datos que la Unión Europea, NIU se compromete a tomar todas las garantías pertinentes que puedan garantizar la seguridad de los datos sobre la base de las garantías adecuadas, de conformidad con el Reglamento Datos Personales.
Duración de conservación de los datos personales
NIU conservará sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos o para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios.
En particular, sus datos personales se conservarán durante la duración de la relación comercial, incluso en caso de participación en la NIU Academy, y más allá, con fines promocionales, con fines de prueba y para cumplir con las obligaciones contables, durante un período que no exceda de los plazos de prescripción legales aplicables.
Seguridad
NIU ha establecido medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios de la destrucción, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada de datos personales. Estas medidas garantizarán un nivel adecuado de seguridad de los datos y tendrán en cuenta el estado de los conocimientos, los costes de aplicación en relación con los riesgos y la naturaleza de los datos que deben protegerse.
NIU también garantiza que los miembros de su personal que tratan los datos personales de los usuarios cumplen con las normas y procedimientos internos relativos al tratamiento de datos personales. Estos últimos también están obligados a respetar todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas establecidas para proteger los datos personales de los Usuarios.
Puede enviarnos cualquier duda que tenga sobre nuestros procedimientos de seguridad escribiéndonos a: privacy@niu.com
Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, modificar, rectificar, limitar, borrar y, en su caso, llevar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de estos datos, en su caso, previa comunicación de un documento de identidad válido. También tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (sin que dicha revocación afecte a la legalidad de tratamientos anteriores). Además, cuando sea necesario, tiene derecho a definir las directivas de sus datos en caso de fallecimiento.
Por último, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Estado miembro en el que reside.
Estos derechos pueden ser ejercidos directamente ante NIU por correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@niu.com
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- para la inscripción a los servicios ofrecidos por NIU Academy, es decir para usar o acceder a este sitio, seguir las formaciones ofrecidas, hacer los exámenes y utilizar el servicio de mensajería. Téngase en cuenta también que, en este marco, los administradores pueden tener acceso a su estatus y a su rendimiento.
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Datos de contacto
Si tiene alguna duda o inquietud acerca de esta política de privacidad, o si desea ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o postal, nuestra información de contacto es la siguiente:
Dirección de correo electrónico: privacy@niu.com
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